Questions fréquentes
La livraison est-elle vraiment instantanée ?
Oui. Dès que ton paiement LTC est confirmé, ta commande est livrée automatiquement.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Uniquement le Litecoin (LTC), avec un montant et une adresse générés spécifiquement pour chaque commande.
Comment vérifier mon paiement plus rapidement ?
Sur la page de ta commande, clique sur « J'ai payé » et colle l'identifiant de transaction (TXID). Pour les commandes de 10€ ou moins, c'est traité dès que la transaction apparaît sur le réseau ; au-delà, une confirmation réseau est nécessaire (quelques minutes).
Dois-je créer un compte pour acheter ?
Non, tu peux acheter en tant qu'invité avec juste un email. Un compte permet en plus de retrouver l'historique de tes commandes.
Dois-je confirmer mon email après inscription ?
Oui, un lien de confirmation est envoyé à l'inscription. La connexion reste bloquée tant que l'email n'est pas confirmé.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Clique sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par email.
Que faire si un problème survient avec ma commande ?
Chaque commande a sa propre page de suivi (statut, articles livrés). Garde précieusement le lien de ta commande, ou utilise l'assistant en bas à droite du site.